DEBRANSARI 2025

Departament Relații Clienți 0264.503.733 / 0264.503.731 

INFORMARE

Începând cu data de 12.05.2025 societatea Termoficare Napoca SA primește solicitări de deconectare de la sistemul centralizat de încălzire.

ACTE NECESARE PENTRU DEBRANŞARE:

1. Cerere tipizată    Cerere Debransare 2025
2. Acordul scris al asociaţiei de proprietari, exprimat prin hotărârea adunării generale, asupra intenţiei de realizare a unui sistem individual de încălzire, cu numele citeţ, semnătura şi ştampila în original a preşedintelui asociaţiei de proprietari.
3. Plata taxei de debranșare.

Tarife:

•  168,22 lei pentru un calorifer
•   75,45 lei pentru un racord de apă caldă
•  136,10 procesare documentaţie

Solicitările completate și semnate se transmit electronic la adresa de email debransari@termonapoca.ro, urmând a fi predate în original delegatului societății la momentul debranșării.

Dupa primirea solicitărilor, se vor parcurge următorii pași:

1. Validarea documentelor transmise (cu solicitare de clarificări/completări unde este cazul);
2. Emiterea facturii electronice și transmiterea acesteia ca răspuns la emailul prin care s-a transmis solicitarea de debranșare (a se notifica dacă se dorește trimiterea facturii la o altă adresă de email);
3. Efectuarea plății se va face în contul bancar al societății Termoficare Napoca SA unde se va completa ca detaliu/referință numărul și data facturii care se achită;

1. După înregistrarea și confirmarea plății, solicitantul va fi contactat telefonic în vederea programării lucrărilor de debranșare.

Conturi :

Raiffeisen Bank, Cod IBAN : RO56RZBR0000060018048660

B.R.D. Groupe Societe Generale, Cod IBAN :  RO24BRDE130SV07910841300

B.C.R. , Cod IBAN : RO71RNCB0106000767550001

Banca Transilvania, Cod IBAN : RO08BTRL01301202955645XX